FAQ：よくある質問
よくあるお問い合わせをＱ＆Ａ形式にまとめました。疑問が少しでも解消されると幸いです。
他に お問い合わせ などがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
クレンジングオイルは濡れた手で使ってもいいでしょうか？ダブル洗顔は必要ですか？
ＳＱオイル（スクワランオイル）を使うと日焼けしたり、ベタベタしたりしないのですか？
あまり使う数を増やしたくないのですが、エッセンシャルクリームは必要ですか？
敏感肌なのですが、ＵＶホワイトは大丈夫でしょうか？お化粧下地にもなりますか？
ご回答
| クレンジングオイルは濡れた手で使ってもいいでしょうか？ダブル洗顔は必要ですか？
申し訳ございませんが、商品の性質上必ず乾いた手に取ってお使いください。ダブル洗顔は基本的には不必要ですが、気になる場合はクレンジング後にビューティソープＥＸでやさしく洗顔して下さい。
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| ＳＱオイル（スクワランオイル）を使うと日焼けしたり、ベタベタしたりしないのですか？
ナチュール・オークのＳＱオイル（スクワランオイル）は何度も精製を重ねているため、分子量が非常に小さくなっていますので浸透率が高く、お肌の表面に残って日焼けの原因になることはございません。お使いいただくことでお肌の新陳代謝を高めますので、紫外線で傷ついたお肌の回復を早める効果がございます。 また、高精製のためオイル特有のベタつきもございませんので、夏場でも安心してご利用いただけます。
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| 浸透型コラーゲンってどういうものですか？
ナチュール・オークの深美液（コラーゲン原液）は通常市販されているコラーゲン美容液に比べ、分子量が約３０分の1と非常に小さくなっていますので、お肌への浸透率が高いため「浸透型コラーゲン」と呼んでいます。エステサロンなどでは、１本8,000〜15,000円で販売されていますが、ナチュール・オークでは簡易包装などでのコストダウンに努め、お求めやすい価格にてご用意させていただいております。
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| あまり使う数を増やしたくないのですが、エッセンシャルクリームは必要ですか？
お肌の状態がよろしければ、無理にエッセンシャルクリームをお使いいただかなくてもよろしいかと思います。ただ、「お肌が乾燥する」「肌老化（しわ・たるみ）が気になる」という場合は、美容成分や水分を閉じ込めるヴィーグル効果やQソーム処方での美容成分の浸透性の高さを考えて、エッセンシャルクリームをスキンケアの一番最後にお使いいただくことをおすすめいたします。
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| 敏感肌なのですが、ＵＶホワイトは大丈夫でしょうか？お化粧下地にもなりますか？
お肌のトラブルを引き起こす「紫外線吸収剤」は使っておりませんので、お肌の弱い方やお子様にも安心してお使いいただけます。お化粧下地にはもちろん、白浮きしませんのでお身体にお使いいただいても不自然な肌色になりません。
※ アレルギーテスト済ですが、まれにお肌に合わない方もいらっしゃいます。
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| ＵＶホワイトは石けんだけで洗い流せますか？
石けんだけでも洗い流す事はできますが、出来ればクレンジングと併用されることをおすすめします。
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| しみがとても気になります。薬用ホワイトニングローションは一年中使ってもいいですか？
美白に重点をおきましたローションですが、もちろん一年中お使いいただけます。 しみ・ソバカスが気になる部分にはパッティングの後、コットンにローションを染み込ませたコットンパックがおすすめです。
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| 石けんシャンプーは洗い流した後、キシキシしませんか？
一般的に販売されている石けんシャンプーは洗い流した後にキシキシいたしますが、ナチュール・オークのシャンプーは天然成分配合の独自処方のため、キシむことなく洗いあがります。泡立ち・泡切れも良く、石けんシャンプーでありながら違和感なくお使いいただけます。
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| ヘアカラーや白髪染めした髪にも使えますか？
大丈夫です。どうぞ安心してお使いください。
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| パウダリーファンデーションは日焼け止め効果はありますか？
ＳＰＦ値では１３くらいの効果がありますが、お使いいただく時はＵＶホワイト（日焼け止め）をお化粧下地にしてお使いいただくことをおすすめしています。
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| 色見本などサンプルはありますか？
クリーミィーファンデーションの色見本（サンプル）はご用意できますが、パウダリーファンデーションの色見本（サンプル）は申し訳ございませんが、ご用意できません。ご注文後、お色をご確認いただきお使いいただきました後でも交換・返品を承りますので、お気軽にお申し付けください。
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| 體美人は一日に何粒飲めばいいのですか？
お飲みになる方の目的と症状によって変わります。美容と健康維持のためでしたら、１日１０粒を３回に分けてお飲みください。その他、腰痛・膝痛などの改善などはご相談ください。
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| 通信販売以外で購入できる所はありますか？
阪急逆瀬川駅前のＳＨＯＰ・姫路市のエステ・ドゥ・みるねーじゅ様・大阪帝塚山のビューティひろ様でも販売しております。詳細はお問合せください。
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| ラッピングはしてもらえますか？
はい、承ります。ご注文時にお申し付けください。
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